Privacybeleid
Werkweg vindt het belangrijk dat de persoonlijke gegevens van haar klanten en relaties met de grootst mogelijke zorgvuldigheid worden behandeld. Wij willen open zijn over de wijze waarop uw gegevens door ons worden verwerkt. Daarom vindt u hieronder een toelichting.
Het privacybeleid
Persoonsgegevens worden door ons verwerkt in overeenstemming met de Wet bescherming persoonsgegevens en met wat bepaald is in de Wet SUWI. Wij hebben de verwerking van gegevens aangemeld bij het College Bescherming Persoonsgegevens (CBP) in Den Haag. Deze aanmelding is verplicht volgens de Wet Bescherming Persoonsgegevens.
De melding bij het CBP is openbaar en is te bekijken op www.cbpweb.nl, de internetsite van het CBP.
Het CBP heeft de melding geregistreerd met meldingsnummer m1285938.
Voor welke doeleinden verwerken wij gegevens
Wij verwerken en gebruiken gegevens voor de re-integratie van personen zoals wij dat met onze opdrachtgevers hebben afgesproken. Kort gezegd verzamelen wij gegevens die worden gebruikt om de cliënt te begeleiden bij het vinden van een baan. Dit zijn gegevens die nodig zijn voor:
- Het in kaart brengen van wat nodig is zodat de cliënt(weer kan gaan werken).
- Het wegnemen of verminderen van factoren die de cliënt weerhouden om (weer) te gaan werken.
- Scholing en training
Geen gebruik van gegevens door derden
Wij stellen gegevens niet ter beschikking aan derden. Tevens zullen deze gegevens niet worden verkocht. Een derde partij kan wel van ons de opdracht hebben gekregen om cliënten namens het Werkweg te benaderen in het kader van onze producten en diensten.
Informeren
Als u er geen prijs op stelt dat wij u op de hoogte houden van ontwikkelingen, dan kunt u dit schriftelijk aan ons doorgeven.
Klikgedrag
Op onze website worden algemene bezoekgegevens bijgehouden, zoals de meest gevraagde pagina's. Het doel van deze algemene bezoekgegevens is om de inrichting van de website voor u te optimaliseren. Op deze wijze kunnen wij onze dienstverlening aan u verder optimaliseren. Voor de duidelijkheid: het betreft hier dus algemene gegevens die worden vastgelegd. Via de website van Werkweg worden nooit persoonlijke gegevens van u opgenomen zonder dat u daar expliciet opdracht toe geeft door bijvoorbeeld het aanmelden voor een training of het aanvragen van een publicatie.
Cookies
Op sommige onderdelen van de site wordt gebruik gemaakt van cookies. Een cookie is een eenvoudig klein bestandje met gegevens dat op de harde schijf van uw computer wordt opgeslagen. Deze cookies bevatten echter geen persoonsgegevens en worden alleen toegepast om het gebruik van de site voor u gemakkelijker te maken. Als u in uw browser het gebruik van cookies heeft uitgezet, kunt u nog steeds de meeste onderdelen van onze website bezoeken.
Slot
Het personeel van Werkweg alsmede alle personen die voor Werkweg werken, bijvoorbeeld als onderaannemer, zijn verplicht zich aan het Privacybeleid te houden. Voor het personeel van Werkweg zal derhalve een relevante passage worden toegevoegd aan de arbeidsovereenkomst. Voor derden, onder andere onderaannemers of personen die een eenmalige opdracht voor Werkweg uitvoeren, zoals een klant testen dan wel onderzoeken op medisch of arbeidskundig terrein, zal aan deze tegelijk met het overeenkomen van de opdracht het privacybeleid van Werkweg kenbaar worden gemaakt.
Klachtenregeling
Werkweg hecht sterk aan een goede en transparante relatie met haar klanten. Het verlenen van diensten is, hoe zorgvuldig daarbij ook te werk wordt gegaan, mensenwerk. Het is daarom niet uitgesloten dat een klant niet tevreden is over de dienstverlening of dat er iets mis gaat. Om een zorgvuldige behandeling van klachten te waarborgen heeft Werkweg een klachtenregeling opgesteld. De regeling is van toepassing op alle soorten klachten van klanten van Werkweg.
Een klacht kan worden ingediend middels het klachtenformulier.
Algemene voorwaarden
De algemene voorwaarden van Werkweg kunnen hier worden gedownload.